金鸡湖党建|新城社区:用好协商议事“小平台” 凝聚基层治理“大合力”

为了进一步解决新城社区楼道治理难题,强化基层社会治理能力,苏州市姑苏区蝴蝶妈妈社工服务社联合新城社区,开展了一系列协商议事会议,打造“新+楼道议事平台”,集中讨论社区楼道治理存在的问题以及改造方向,鼓励社区居民通过自助或互助的方式,广泛参于社区事务,解决社区问题,推动社区发展。

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在社区的协助下,通过楼道小组长会议,逐步成立了由“社区—小组长—居民”三级层面构成的“新+楼道议事平台”,建立起了片区楼道长议事区,并在社工的带领下,共同商议了议事会章程、理事会例会制度和交流沟通会制度,由片区楼道长统筹自己片区的工作和服务,反馈居民意见,充分发挥协商的民主性,为楼道议事的策划和服务提供帮助。

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经过多次协商议事会议,社工和居民共同选出试点楼道——23幢一单元,之后根据楼道的实际情况,制定楼道治理方案和改造,共同决定打造儿童作品照片墙,通过组织居民将作品在楼道公共区域内展示,带动更多群众主动参与楼道治理,形成共建共治共享氛围,打造和谐社区。

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随着“新+楼道议事平台”机制不断健全完善,真正做到了让居民的事自己来做主,广泛听取意见,充分发挥协商的民主性,为居民参与社区治理的提供平台,有效提升了群众的满意度、信任度,开创了共享共治、众事众议社会治理的新局面。